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お客様に安心してお求めいただくために

モダンブルーは、世界各国のラグジュアリーブランド品の輸入・販売を行う、オンライン通販ショップです。 日本の正規代理店を通さず、ブランド本国（主にイタリア）内の正規取引業者を通じて入荷していますので、仕入れにかかる中間コストの削減、インターネット専売運営による実店舗費用の削減により魅力的な価格でご提供しております。

商品は本物ですか？

全て本物です。商品は正規の取引口座を開設している業者を通じて、ブランドにオーダーをかけて入荷しており（並行輸入品扱いになります）万が一にも模造品が混入するおそれはございません。

  • 本物（正規品）
    正規
    輸入品（国内正規品）
    並行
    輸入品（海外正規品）
  • 偽物
    非正規
    密輸品
    偽造品

並行輸入品ってなに？

販売店舗が正規代理店契約をしていない場合は全て並行輸入品扱いとなります。当店では日本の正規代理店を通さず、ブランド本国(主にイタリア)内の正規取引業者を通じて仕入れております。


「確かな目で、確かな店で」、「安心の証」

当社はAACD（日本流通自主管理協会）の、正会員企業(会員番号：R-0146)です。AACDとは、「偽造品」や「不正商品」の「流通防止」と「排除」を目指して、消費者の皆様が安心してお買い物ができるよう偽造品追放に取り組んでいる団体です。

関係諸機関・団体、及び、関連企業等と連携をはかり、「協会」独自の商品取り扱い自主基準を定め、監視・管理システムを確立し、 積極的な活動を展開しています。

  • メーカー
    （海外ブランド）
  • 国内正規
    輸入元
    国内に輸入
  • 海外正規
    販売店
  • 国内正規
    販売店
  • 並行輸入
    販売店
    海外で販売されている商品を買い付けて輸入（※当店：モダンブルー）
  • お客様

新品ですか？

全て新品です。なお、当店検品段階にて看過できない程度の傷などが見受けられた場合はアウトレット商品と判断し、商品紹介ページ上に「訳あり品」である旨を明記しています。

なぜ安いの？

日本に正規代理店を持つブランドでは、代理店での販売価格が設定されてありどの店舗もその価格を守り販売するよう義務付けられています。それに比べ並行輸入品については販売価格の設定がないため、企業努力により店舗側で販売価格を設定できます。

  • メーカー
    （海外ブランド）
    商品 A
  • 国内正規
    輸入元
    ￥●●●で売りなさい
  • 海外正規
    販売店
  • 国内正規
    販売店

    商品 A
    （正規品）
    ￥●●●で売らないといけない
  • モダンブルー

    商品 A
    （並行輸入品）
    他店より安くお売りしたい！
  • お客様

商品に関するご注意

  • まず商品をご確認ください
    商品の検品には万全を期しておりますが、万が一ということがございますため、受け取りいただいた時点で商品内容・状態を一度必ずご確認いただきますようお願いいたします。
  • 留め針にご注意ください
    衣類（男女、ベビー物問わず）には、型崩れ防止として稀に「留め針」が刺してある場合がございます。 商品の取り扱いには十分ご注意ください。
  • 箱の破損について
    商品によってはあらかじめ専用の収納箱が付属している場合がございます。輸入時に箱が破損するケースも多く、すべてに置いて完璧な状態でのご用意が難しくなっています。箱にキズや凹み、破損などが見受けられた場合でも商品(中身)自体に問題がない場合、補修、または別箱で代用するなどして対応させていただいております。※破損している場合は、その旨をお客様へメールにてご連絡いたします。
  • 在庫が確保できないケース
    在庫管理の精度向上には日々努めておりますが、複数の店舗で在庫を共有している関係上、同時刻に同商品への注文が集中するなど場合によっては在庫が確保できないことがございます。その際はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいます様お願い申し上げます。
  • 仕入れについて
    モダンブルーで取り扱う商品は「並行輸入品」です。
  • 使用後は返品・交換不可
    使用後はいかなる場合であっても「返品」「交換」は承れません。
  • ご購入について
    不正購入と判断した場合には、誠に勝手ながら、ご注文を取り消させていただく可能性がございます。セールなどにおいて個人様で複数ご購入された場合にも、ご注文をキャンセルさせていただく可能性がございます。
  • ハンガーについて
    商品に付属しているハンガーは、商品お買上げの際も同梱しています。まれに同ブランドのハンガーがなく、他ブランドのハンガーで代用している場合がございます。
  • 洗濯について
    洗濯表示は、基本的にクリーニング店でのお取扱いを前提に指示されています。ご家庭で洗濯なさる場合は、洗濯表示を必ずご確認の上、内容に沿った条件や手順で行ってください。その際、色移りや色落ち、縮みなどにご注意ください。濃色衣類は、単体での手洗いをお薦めいたします。部分的にレザーを使用している衣類も、同様にご注意ください。ご不安や疑問点がある場合は、お近くのクリーニング店にご相談ください。
  • お直しについて
    当店ではお直し業務を行っておりません。裾上げなどサイズのお直しをご要望いただいているお客様には、弊社推奨のお直し専門ショップ、「リフォーム ノック(株式会社新宿丁子屋様)」のご利用をおすすめしております。予めご承知おきくださいませ。
    ＞詳しくはこちら
  • 商品タグについて
    商品タグは付属しております。(工場出荷段階で付属していない場合を除きます。)
    なおサプライヤー保護の為、商品タグの一部が切り取られたり塗りつぶされている場合がございますが、品質や真贋の面では問題ありませんのでご安心ください。
    ＞詳しくはこちら

そのほかよくあるご質問を
ヘルプ＆ガイドにまとめています。